위무브(이전 체리월드) 이용약관
제1조 (목적)
이 이용약관(이하 “약관”)은 주식회사 엑스털리(이하 “회사”)와 이용 고객 간에 회사가 제공하는 위무브(이전 체리월드) 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① "이용자"라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
② "회원"이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 받기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 회원 계정을 생성한 자를 말합니다.
③ “회원 계정”이라 함은 각 회원에게 부여되는 고유한 식별번호를 말합니다.
④ "비회원"이라 함은 회원 계정을 생성하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤ (삭제)
⑥ "비밀번호"라 함은 회원이 생성한 계정의 소유주와 일치되는 회원임을 확인하기 위해 회원 자신이 정한 8자 이상 영어 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자 중 3종류 이상 조합의 문자열을 말합니다.
⑦ "PIN"이라 함은 회원이 비밀번호를 대체한 간단한 본인 확인 수단으로 회원 자신이 정한 6자리 숫자의 조합을 말합니다.
⑧ (삭제)
⑨ "게시물"이라 함은 이용자가 서비스를 이용하면서 서비스상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
⑩ "해지"라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
⑪ “단체”라 함은 회원이 소셜임팩트 활동을 목적으로 생성한 단체를 말합니다.
⑫ “회원형 단체”라 함은 서비스에서 별도의 회원 등록 절차를 통해 자체 소속 단체회원을 모집하여 운영하는 단체를 말합니다.
⑬ “단체회원”이라 함은 회원형 단체에 가입한 회원을 말합니다.
⑭ “단체관리자”라 함은 단체의 관리자로 캠페인의 개설, 게시물 작성 및 관리, 참여자 개인정보 보호 등 단체 관리에 책임을 지는 회원을 말합니다.
⑮ “캠페인”이라 함은 단체가 소셜임팩트 활동(모금, 자원봉사, 이벤트, 판매 등)에 회원이 참여할 수 있도록 기간 및 목표(모금액, 활동 참여 규모 등) 등을 설정하여 개설한 것을 말합니다.
⑯ (삭제)
⑰ (삭제)
⑱ “참여자”라 함은 회사 및 단체가 소셜임팩트 활동을 하도록 마련한 캠페인 내 서비스의 기능 또는 기부방법 등 활동에 참여한 회원을 말합니다.
⑲ (삭제)
⑳ "GEM"이라 함은 제15조에 따라 회원이 일정한 행위를 마친 때에 시스템에 적립되는 서비스 상의 데이터입니다.
㉑ "제휴콘텐츠"라 함은 회사가 외부 업체와의 제휴를 통하여 회원에게 제공하는 유·무상의 콘텐츠를 말합니다.
㉒ "임팩트"라 함은 회원이 서비스에서 기부 등 일정한 행위에 대한 일정 점수를 누적하는 서비스 상의 데이터입니다.
㉓ "임팩트 레벨"이라 함은 회원이 누적한 임팩트를 일정 구간별로 나눈 레벨 체계입니다.
㉔ “소셜임팩트 활동"이라 함은 사회적 가치를 추구하는 기부, 걷기, 봉사, 관련 대회 및 이벤트 참여 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원들이 쉽게 알 수 있도록 서비스의 웹사이트 초기화면 및 모바일 앱 내의 연결화면을 통해 볼 수 있도록 합니다.
② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사항을 명시하여 적용일 7일 전에 공지사항 게시판 또는 이메일을 통해 공지합니다.
④ 전항에 따라 시행일 이후에 회원이 서비스를 이용하는 경우에는 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 피해는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제4조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계 법령 또는 일반 관례에 따릅니다
제5조 (서비스 이용계약 체결)
① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회원으로 가입하여 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자는 회사의 업무 수행을 위한 요청에 따라 회원의 개인정보를 제공하여야 합니다. 단 회원이 제공한 정보는 개인정보처리방침에 따라 관리됩니다.
③ 회사에서는 서비스를 이용하는 이용자에 따라 서비스 메뉴 등의 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
④ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회사의 업무 중 국내 법상 요구되는 본인인증이 필요한 업무를 수행하면서 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 형법에서 규정한 범죄 행위의 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
4. 회사의 업무 중 국내 법상 요구되는 본인인증이 필요한 업무를 수행하면서 만 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 기타 현행 법령에 위배되는 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑤ 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
⑥ 회원 가입을 승낙하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑦ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑧ 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
제6조 (회원정보의 변경)
① 회원은 서비스를 통하여 언제든지 본인의 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회원 계정은 변경이 불가능합니다.
② 회원이 등록한 정보의 내용에 대한 책임은 회원 자신에게 있으며, 이로 인해 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (개인정보보호 의무)
회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사는 서비스의 원활한 이용을 위해 회원에게 통지하는 경우 서비스 내 알림 기능, 전화, 문자메시지, 전자우편 등을 통해 전달할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 5일 이상 서비스 공지 게시판에 게시함으로써 위 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조 (회사의 의무)
① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 때에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구해야 합니다.
③ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
④ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
제10조 (회원의 의무와 권리)
① 회원의 비밀번호, PIN에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 회원 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 회원은 대한민국 법령을 준수하여야 합니다.
④ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 서비스 내 제공하는 정보의 허위 등록
2. 타인의 정보도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 회사의 승인을 받지 않고 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
10. 기타 불법적이거나 부당한 행위
⑤ 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
⑥ 회원은 언제든지 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
⑦ 위의 해지 시 잔여 보유 GEM 및 임팩트 점수, 보너스, 포인트, 쿠폰 등 각종 혜택 정보는 즉시 소멸하며, 다른 개인정보는 회사의 “개인정보처리방침”에 따라 파기됩니다.
⑧ 해지로 인하여 제휴콘텐츠 이용에 관련된 정보가 삭제됨에 따라 회원에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제11조 (삭제)
제12조 (서비스의 제공 등)
① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 서비스 페이지를 통해 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 비상사태 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있고 사후공지할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
제13조 (서비스의 변경)
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
② 회사는 회사의 정책 변화 또는 수준 높은 서비스의 제공을 위해 서비스의 일부 또는 전부를 수정, 중단, 변경, 삭제할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스의 수정, 삭제 등의 변화로 인해 회원들에게 심각한 불이익이 발생할 수 있는 사항에 관해서는 내용을 사전에 공지합니다.
제14조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 및 알림 기능이나 전화, 문자메시지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 화면, 문자메시지, 전자우편 등을 통해 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 광고가 게재된 문자메시지, 전자우편 등의 수신을 회사에 거절 할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의를 받고 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.
제15조 (GEM의 적립)
① 회원이 GEM을 적립하는 경우는 다음과 같습니다.
1. 서비스 참여, 광고 시청 등 서비스 활성화를 위한 일정한 행위를 완료한 경우
2. 신규 회원 모집 등 프로모션의 일환
② 적립된 GEM 내역은 서비스 내 'GEM 이력' 화면에서 확인하실 수 있습니다.
③ 서버에 입력된 적립액과 클라이언트 상의 적립액 간에 차이가 나는 경우 항상 서버의 수치를 기준으로 하며, 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 GEM 적립 차이는 정정이 불가능합니다.
④ GEM 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원의 부담으로 합니다.
⑤ GEM은 양도, 상속, 대여, 담보의 목적으로 될 수 없습니다. 다만 회사가 인정하는 경우 예외로 합니다.
⑥ GEM 획득 기준은 다음과 같습니다.
1. GEM 획득 기준은 서비스 운영 정책에 따라 회사가 별도 고지 없이 변경할 수 있습니다.
2. 단, 확률형 GEM 획득의 경우에는 다음의 기준을 따릅니다.
제16조 (제휴콘텐츠의 이용)
① 회원은 적립된 GEM을 이용하여 서비스 내 제휴된 다양한 콘텐츠를 이용, 구매하실 수 있습니다.
② 제휴콘텐츠의 내용은 다른 회사와의 협의 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 제휴콘텐츠의 이용, 구매금액은 제휴처로부터의 공급금액, 지급 수수료, 운영비용 등을 고려하여 산정이 되므로, 기존 판매가와 다를 수 있습니다.
③ 커피, 편의점 등 현장에서 사용되는 제휴콘텐츠의 경우 회사가 회원의 모바일 기기로 해당 바코드를 전송함으로써 적법하게 이행을 완료한 것으로 봅니다.
④ 서비스 내에서 구매하신 쿠폰을 회원의 단순 변심으로 환불이 불가능합니다.
⑤ 제휴콘텐츠 이용과 관련한 분쟁에서 명시적인 책임소재가 제휴된 업체 측에 있을 경우, 회사는 책임을 지지 않습니다.
제17조 (GEM의 정정, 취소 및 소멸)
① GEM 적립에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구 일로부터 30일 이내에 정정하여야 합니다.
② 클라이언트 변경, 해킹, 매크로, 기계적 장치 사용, 광고 시청 회피 등 부정한 방법으로 GEM을 적립한 경우, 해당 적립 GEM은 0으로 조정될 수 있으며, 반복적 부정 사용자로 판명될 시 GEM 사용 등 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
③ 회사와 광고주 간의 거래 과정에서 광고주의 파산, 부도 등 광고료의 지급이 불가능해진 경우 회사는 당해 광고에 관해 적립된 GEM을 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우 회사는 취소된 GEM의 10% 이하의 범위에서 회원에게 보상 GEM을 제공할 수 있습니다.
④ 적립된 날로부터 12개월간 사용되지 않은 GEM은 차례로 소멸됩니다.
⑤ GEM의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 60일 이상 계속된 회원의 GEM은 소멸될 수 있습니다.
제18조 (게시물의 저작권)
① 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 게시자에게 귀속됩니다. 단, 단체관리자인 회원이 소속 단체를 대신하여 공식적으로 게시한 게시물(캠페인 콘텐츠 등)의 저작권은 해당 단체에 귀속됩니다.
② 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 서비스 내 노출 및 활용, 서비스 홍보 및 개선, 외부 사이트 검색 및 연동, 단체의 활동 지원, 기타 법률 및 규제 준수를 위해 기간 제한, 지역 제한, 별도 대가 지급 없는 저작권(복제권, 공연권, 공중송신권, 전시권, 배포권, 대여권)의 이용을 회사에 허락한 것으로 간주합니다.
③ 서비스 내 단체 명의의 게시판에 회원이 게시한 게시물, 또는 단체가 공식적으로 게시한 게시물에 대한 응답으로 회원이 게시한 게시물은 단체의 홍보 목적으로 전항과 동일한 수준의 저작권 이용을 단체에게 허락한 것으로 간주합니다.
④ 회원은 저작권 이용 허락 취소를 위해 언제든지 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물을 삭제하고 회사에 이용 허락 취소 사실을 알려 조치를 할 수 있습니다.
⑤ 회사 및 단체는 제2항 및 제3항 이외의 목적으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다.
제19조 (게시물의 관리)
① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 하여야 합니다.
② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 삭제 등 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
③ 위와 관련된 세부절차는 정보통신망법 및 저작권법이 규정한 범위 내에서 회사가 정한 다음의 절차에 따릅니다.
1. 권리자는 서비스 민원 응대 전용 이메일주소(support@xtal.li)로 침해 사실을 소명하여 당해 정보의 삭제 또는 반박 내용의 게재를 요청합니다.
2. 회사는 위 요청 내용 접수 후, 지체 없이 삭제, 임시조치 등 필요한 조치를 하고 요청자 및 정보 게재자에게 통지합니다.
3. 회사는 전호의 정보 삭제 요청에도 불구하고 권리의 침해 여부를 판단하기 어렵거나 이해당사자 간에 다툼이 예상되는 경우에는 30일 이내 동안 해당 정보에 대한 접근을 임시로 차단하는 조치를 할 수 있습니다.
4. 단체의 게시물의 경우는 본 약관 제28조를 추가 적용합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.
1. 정보통신망법이 유통을 금지하는 다음 각 목의 불법정보
가. 음란한 부호ㆍ문언ㆍ음향ㆍ화상 또는 영상을 배포ㆍ판매ㆍ임대하거나 공연히 전시하는 내용의 정보
나. 사람을 비방할 목적으로 공연히 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 타인의 명예를 훼손하는 내용의 정보
다. 공포심이나 불안감을 유발하는 부호ㆍ문언ㆍ음향ㆍ화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하게 하는 내용의 정보
라. 정당한 사유 없이 정보통신시스템, 데이터 또는 프로그램 등을 훼손ㆍ멸실ㆍ변경ㆍ위조하거나 그 운용을 방해하는 내용의 정보
마. 청소년보호법에 따른 청소년유해매체물로서 상대방의 연령 확인, 표시 의무 등 법령에 따른 의무를 이행하지 아니하고 영리를 목적으로 제공하는 내용의 정보
바. 법령에 따라 금지되는 사행 행위에 해당하는 내용의 정보
사. 법령에 따라 분류된 비밀 등 국가기밀을 누설하는 내용의 정보
아. 국가보안법에서 금지하는 행위를 수행하는 내용의 정보
자. 그 밖에 범죄를 목적으로 하거나 교사 또는 방조하는 내용의 정보
2. 불법 복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
3. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용일 경우
5. 정보주체의 동의 없이 다른 이용자 또는 제 3자의 개인정보를 공개하는 내용일 경우
6. 회사가 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
7. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
제20조 (지식재산권)
서비스에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
제21조 (이용제한 등)
회사는 회원이 약관의 의무를 위반하거나 또는 아래 각 항에 해당할 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
① 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
② 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램 보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우
③ 방송통신심의위원회 등 관련 공공기관의 시정 요구가 있을 경우
④ 청소년보호법 등 관계 법령에 금지된 정보를 전송 또는 게시했을 경우
⑤ 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해한 경우
⑥ GEM을 부정한 방법으로 획득하거나 사용한 경우
⑦ 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
⑧ 서비스 외에서 회사, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 경우
⑨ 무단으로 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협한 경우
⑩ 허위사실 유포, 위계 기타 방법으로 회사의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해한 경우
⑪ 서비스에 관한 스팸성 홍보 활동을 하는 경우
⑫ 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 및 이용 조건을 위반한 경우
제22조 (삭제)
제23조 (단체 개설 및 운영 관리)
① 회원은 별도의 등록절차를 거쳐 단체를 생성할 수 있습니다. 단체는 필요에 따라 별도의 소속 단체회원을 모집하여 운영할 수 있습니다. 회원형 단체의 유형은 다음과 같습니다.
1. 공개형 회원 단체 : 소속 단체회원이 아닌 외부 회원에게도 보이는 단체입니다.
2. 비공개형 회원 단체 : 소속 단체회원에게만 보이는 단체입니다.
② 다음 각 호에 해당하는 단체는 비공개형 회원 단체로 개설해야 합니다. 개설 이후에 활동 내용이 변경되어 다음 각 호에 해당하게 되는 경우에는 사전에 회사에 그 사실을 알리고 비공개형으로 전환해야 합니다. 회사는 다음 각 호에 해당하는 단체에 대해 비공개 전환을 요구할 수 있으며, 이에 불응할 경우 임의로 해당 단체를 비공개 처리할 수 있습니다.
1. 특정 종교의 교리 전파 및 종교헌금 모금을 주요 목적으로 하는 단체
2. 특정 정당 또는 선출직 후보의 지지 및 정치후원금 모금을 주요 목적으로 하는 단체
3. 회원의 친목을 주요 목적으로 하는 단체
4. 기타 불특정 다수 대상이 참여하기에 부적절한 성격의 단체
③ 영리를 목적으로 하는 단체는 소셜임팩트 활동을 할 경우에만 단체 개설이 허용됩니다. 회사는 영리를 목적으로 하는 단체가 서비스에서 소셜임팩트 목적 이외의 활동을 할 경우, 시정을 요구할 수 있으며, 이에 불응할 경우 임의로 해당 단체를 운영 중단 또는 폐쇄할 수 있습니다.
④ 회사는 필요에 따라, 정산 방법, 개인정보 처리 방법 등의 세부 조건을 규정하기 위해 단체와 별도의 이용 계약 체결을 요구할 수 있습니다.
⑤ 회사는 필요에 따라, 단체에 사업자등록증, 법인설립허가증 등 단체 정보의 사실 확인에 관한 증빙자료를 요구할 수 있습니다.
⑥ 단체는 기부금품을 모집할 경우, 제반 법령에 따른 기부금품 모집 등록, 기부금영수증 발급, 기부금품의 모집 및 사용 완료 보고, 모집 및 사용 내역 공개, 세무 및 회계 처리 등 제반 규정을 준수하여야 합니다.
⑦ 단체는 회사에 단체 폐쇄를 신청함으로써 자진 폐쇄할 수 있습니다.
⑧ 제3항에 따라 폐쇄된 단체는 복구될 수 없습니다.
⑨ 단체관리자의 관리 소홀로 인해 폐쇄된 경우 모든 책임은 해당 관리자에게 있습니다.
⑩ 단체는 단체 폐쇄를 신청한 날로부터 7일의 폐쇄 보류 기간 내에 폐쇄 신청의 취소를 할 수 있으며, 폐쇄 보류 기간 내에 신청의 취소를 하면, 다시 해당 단체를 이전처럼 이용할 수 있습니다.
⑪ 단체 폐쇄 신청 이후 7일간의 폐쇄 보류 기간이 지나면, 단체는 자동으로 완전히 폐쇄됩니다.
제24조 (캠페인의 개설 및 중단)
① 단체는 필요와 목적에 따라 캠페인을 개설할 수 있습니다. 단, 제23조제1항 각 호의 회원 단체는 소속 단체회원들만 참여할 수 있는 캠페인을 개설할 수 있습니다.
② 다음 각 호 목적의 캠페인은 불특정 다수의 회원 대상으로 개설할 수 없으며, 회사는 해당 목적으로 개설된 캠페인에 대해 단체에 내용 변경 또는 운영 중단을 요청할 수 있고, 이에 불응할 경우 임의로 중단시킬 수 있습니다.
1. 특정 종교의 교리 전파 또는 폄하를 목적으로 하는 것
2. 특정 정당 또는 선출직 후보의 지지 또는 폄하를 목적으로 하는 것
3. 정치후원금이나 종교헌금으로 볼 수 있는 것
4. 특정 단체의 운영 충당 및 공동이익을 도모하기 위한 것
5. 기타 불특정 다수 대상이 참여하기에 부적절한 성격의 것
③ 소속 단체 회원만을 대상으로 하는 캠페인은 본조 제2항의 적용을 받지 않습니다. 다만, 이 경우에도 불특정 다수가 참여할 여지가 충분하거나, 서비스 본래 취지에 반하는 목적의 경우에는 회사가 해당 캠페인에 대해 단체에 내용 변경 또는 운영 중단을 요청할 수 있고, 이에 불응할 경우 임의로 중단시킬 수 있습니다.
④ 영리를 목적으로 하는 캠페인은 서비스 본래 취지에 맞는 소셜임팩트 목적의 활동과 연계되어 부수적으로 영리 활동이 포함될 경우에는 회사의 사전 승인을 받아 개설할 수 있습니다. 회사는 소셜임팩트 목적이 충분하지 않은 영리 활동이 포함된 캠페인의 내용 변경 또는 운영 중단을 요청할 수 있고, 이에 불응할 경우 임의로 중단시킬 수 있습니다.
⑤ (삭제)
제25조 (단체관리자의 역할과 권한)
① 단체관리자 각자는 소속 단체를 대표하며 본인의 책임하에 서비스 내에서 소속 단체의 콘텐츠(단체 소개 및 정보, 캠페인의 내용, 단체 게시물, 기타 참여자에게 전달하는 각종 정보)에 대해 읽기, 쓰기, 수정, 삭제 등의 권한을 행사합니다.
② 단체관리자는 어떤 경우에도 참여자의 허락 없이 참여자의 개인정보를 임의로 공개할 수 없으며, 참여자의 개인정보 무단 유출로 인하여 참여자에게 발생한 모든 피해에 대한 법적 책임을 부담합니다.
③ 단체관리자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 위반 시 단체 이용제한 등 기타 제재가 이루어질 수 있습니다.
1. 단체 관련 제반 정보 및 단체관리자 신상 정보를 허위내용으로 등록하는 행위
2. 단체 참여자의 닉네임, 회원 계정, 주민등록번호 등 회원정보를 도용하는 행위
3. 회사의 운영진, 직원 또는 관계자, 단체관리자를 사칭하는 행위
4. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위
5. 서비스에 위해를 가하거나 고의로 방해하는 행위
6. 서비스를 통해 얻은 회사와 다른 이용자의 저작권 등 지식재산권을 본 약관에서 허용하는 범위를 벗어나 이용하는 행위
7. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
8. 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
9. 다른 회원을 희롱 또는 위협하거나, 특정 회원에게 지속해서 고통 또는 불편을 주는 행위
10. 회사의 개인정보처리방침에 부합하지 않는 방식으로 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 이용하는 행위
11. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
12. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
13. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
④ 단체관리자는 본인이 작성한 단체의 제반 정보, 캠페인 개설 시 해당 사업 소개, 계획, 실행 등 내용에 대한 모든 책임이 있습니다.
⑤ 단체관리자는 사업 실행에 대한 구체적인 근거에 대한 증빙자료를 요청받을 시, 15일 이내에 제출해야 합니다.
제26조 (단체의 게시물의 삭제)
① 단체의 게시물의 관리 및 운영의 책임은 단체관리자에게 있습니다.
② 단체관리자는 어떤 경우에도 회사가 금지하는 제19조 제4항에 해당하는 게시물을 단체 명의로 등록하여서는 아니 되고, 이를 위반하여 발생하는 피해에 대한 책임은 전적으로 작성자 본인에게 있습니다. 회사는 해당 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 등록을 거부할 수 있습니다.
③ 단체관리자는 모금 활동을 위해 지원대상자의 인권침해의 소지가 있거나 지원대상자가 원하지 않는 사항을 공개하여서는 안 됩니다.
④ 회사는 다음 각 호의 경우 단체관리자에게 게시물의 일부 또는 전부 삭제를 요청할 수 있고, 단체관리자가 이에 불응할 경우 임의로 삭제할 수 있습니다.
1. 지원대상자 본인 또는 그 법정대리인의 동의 없이 지원대상자의 실명 또는 본인 식별이 가능한 사진을 공개하여 모금 활동을 수행하는 경우
2. 참여자로 하여금 동정심, 측은함을 불러일으키기 위한 목적으로 지원대상자의 건강상태(장애 등), 주거환경 등이 극명하게 드러나는 사진을 공개하여 모금 활동을 수행하는 경우
3. 지원대상자의 동의 없이 지원대상자의 개인정보(전화번호, 주소, 이메일 등)를 공개하여 모금 활동을 수행하는 경우
4. 기타 인권침해 소지 또는 우려가 있다고 판단될 경우
제27조 (경고 및 강제 폐쇄)
① 단체관리자의 활동이 제25조 제3항의 내용에 해당하는 경우, 회사는 해당 단체관리자에게 경고할 수 있고, 단체관리자는 7일 이내에 이를 시정하여야 합니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우에 단체를 강제 폐쇄할 수 있습니다.
1. 회사의 목표와 방향에 부합하지 않은 사업수행 및 기부금을 사용한 경우
2. 회사의 명예에 부정적인 영향을 줄 수 있는 사업을 수행하거나, 기부금을 사용한 경우
3. 3개월 이상 단체관리자와 회사 간의 연락이 불가능한 경우
4. 부당한 기부금사용, 불량 게시물 또는 불량 자료 관련 경고가 3회 누적된 경우
5. 단체관리자의 활동이 회사 또는 해당 단체 이용 회원들에게 명백하게 현저한 불이익을 끼치는 것으로 판명되는 경우
제28조 (단체 운영 중단)
① 단체 내 게시물에 관하여 법령상 보호되는 권리침해 신고가 있는 경우 회사는 해당 게시물 또는 해당 단체에 대한 접근을 일시적으로 제한하는 조치를 할 수 있습니다.
② 제1항의 사유를 이유로 제3자가 회사를 상대로 법적 조치를 하면서 해당 게시물의 삭제 또는 단체 폐쇄를 요청하는 경우 회사는 해당 법적 조치의 결과가 확정될 때까지 해당 게시물 또는 해당 단체에 대한 접근을 일시적으로 제한하는 조치를 할 수 있습니다.
③ 단체 내 게시물에 대해 법령 위반을 이유로 국가기관으로부터 제재 처분 등을 받는 경우 회사는 해당 단체 운영을 일시적으로 중단하는 조치를 할 수 있습니다.
④ 본 조에 따른 조치가 이루어지는 경우 회사는 전자우편 등을 통해 해당 단체관리자에게 관련 사실을 통지합니다.
⑤ 회사의 중요 공지 사항에 불응 시 단체는 운영 중지됩니다.
제29조 (단체자료 보관)
제26조 내지 제28조의 규정에 따라 삭제된 자료는 복구가 불가능합니다.
제30조 (면책조항 및 손해배상)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 또한 무료서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 협정을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하면서 회원이 개별서비스 이용약관에 동의한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생한 경우 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
⑦ 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
⑧ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
⑨ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료 등의 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제31조 (분쟁조정)
① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보해 드립니다.
② 이 약관에 명시되어 있지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따릅니다.
③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
제32조 (삭제)
제33조 (서비스의 종료)
① 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 30일 이전에 이 약관 제3조 3항의 방법으로 회원에게 알립니다.
② 서비스 종료 통지일 현재 기 적립된 GEM은 서비스 종료일까지 본 약관이 정하는 바에 따라 소진해야 하며, 서비스 종료일 이후로는 자동 소멸되어 회원은 GEM에 관한 권리를 주장할 수 없습니다.
③ 종료 통지일로부터 서비스 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.
부칙
1. 본 약관은 2024년 01월 12일부터 적용됩니다.